FAQ

FAQ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы.
Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами, используя форму обратной связи.

В какое время заезд и выезд?

Время заезда в 3:00 часов, выезда 10:00. Заезд до полуночи. Если вы зарегистрируетесь после 0:00, это повлечет за собой дополнительные расходы.

Интернет доступен?

Два компьютера Apple с большим экраном могут свободно выходить в Интернет в любое время. Если вы принесете свой ноутбук, через Wi-Fi вы сможете без проблем подключиться к нему в своей комнате.

Допускается курение?

Все номера для некурящих. Однако у нас есть специальные места для курения на каждом этаже, который находится за пределами зала.

Вы предлагаете номера для инвалидов?

Да, у нас есть ограниченное количество комнат для инвалидов с соответствующим оборудованием.

What is the reception opening hours?

The reception is open 24 hours and our colleagues will be at your service day and night.

Is it possible to book spa treatments online?

Yes, spa treatments are also bookable like breakfast and other meals, if available.

What is the maximum guest capacity for rooms?

Two guests for double rooms, two guests for twin rooms, and three guests for deluxe rooms. One child is allowed to share a bed in addition to these

Is there a laundry within the facilities?

Yes, there is (fees additional).

Are pets allowed to stay in the hotel?

No, pets are not allowed.

Is luggage storage available before check-in and after check-out?

Yes. However, please note that storage is only available when there is space to accommodate luggage.

Are there any delivery services?

Yes. Please ask the Hotel reception for assistance